首先技术人员和现场的操作人员进行了充分的技术交流，对博硕混凝土搅拌站控制系统的使用情况进行了详细的了解，软件的可操作性强，显示内容丰富；硬件仪表的配料精度高，完全达到高铁配料的精度需求，用户对本公司配料系统的使用情况都非常满意。

在现场，山东博硕的软件研发人员帮助用户解决了打印机打印时的几点问题，同时根据用户需求，现场定制了发货单格式，及时解决了用户的问题。

随后我们又来到了中铁十一局集团蒙华铁路20标5号混凝土拌和站。

山东博硕的技术人员重点针对用户提出的 ”数据库整理“ 问题，给予了详细的解决方案，用户根据技术人员的现场指导，圆满解决了这个问题，并帮助用户通过整理电脑，恢复了丢失的生产数据，还通过调整仪表参数，提高了秤体的计量精度，这些实际问题的解决，让用户真正体会到，山东博硕的产品不光性能可靠，售后服务更是周到及时。

同时用户也给我们提出了很多宝贵意见，技术人员都一一做了详细的记录，并对用户的部分意见及时进行了处理。

最后技术人员对用户的机械设备进行了细致的查看，为下一步控制系统的针对性改进、进一步提高我公司产品和机械设备的融合度、进一步提高拌合站的性能积累了第一手资料。